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CRM是如何帮助企业进行客户管理的?
2025-05-16

CRM(客户关系管理)获客管理系统是企业用于高效获取、管理和转化潜在客户(线索)的数字化工具,核心作用是通过系统化、数据化的方式优化获客流程,提升客户获取效率与质量。以下是其主要功能和价值:



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销售过程管理、客户资源管理、销售行为管理

1.全流程销售自动化

线索-客户-商机-合同-回款-报表”实现销售过程闭合管理,智能销售漏斗高效转化客户;

2.多种渠道营销线索

无缝对接励销搜客宝、励销电话机器人等,线索统一管理高效触达客户;

3.精细化客户管理

自义定客户标签高效管理客户,帮助企业沉淀客户资产,实现客户的高效经营

4.大数据管控销售行为

销售行动量管控、销售行为管控、销售leader实训辅导提升,提升销售效率;

5.可视化数据报表

销售报表、业绩报表、管理报表等海量数据报表可视化呈现,为企业提供销售决策依据;

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